2014保险代理人从业资格考试试卷2

来源：沃保网日期：2014/9/5

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31、保守秘密作为保险代理从业人员的一项义务，主要是指（）。
A.对客户保守秘密
B.对所属机构保守秘密
C.对客户和对所属机构保守秘密
D.对所属机构的竞争对手保守秘密
答案：C
32、社会各个阶层、集团都应当遵循的共同道德要求是（）。
A.社会公德
B.职业道德
C.诚实信用
D.遵纪守法
答案：A
33、保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中，客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等几个原则是对（）的扩展。
A.守法遵规、专业胜任
B.诚实信用
C.客户至上、勤勉尽责
D.公平竞争、保守秘密
答案：B
34、保险代理从业人员应该保持的工作态度是（）。
A.忠诚服务
B.遵纪守法
C.诚实守信
D.勤勉尽责
答案：D
35、下列关于保险代理从业人员职业道德的说法中，不正确的（）。
A.是社会道德在保险代理职业生活中的暂时反映
B.是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的
C.是保险代理从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范
D.是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求
答案：A
36、职业道德的表现形式通常不包括（）等。
A.原则性的规定
B.制度、章程
C.守则、公约
D.承诺、须知
答案：A
37、保险行业自律组织包括（）、地方性的保险行来协会(同业协会)等。
A.中国保险学会
B.中国保险行业协会
C.中国保监会
D.中国保险精算学会
答案：B
38、保险代理从业人员获取知识的主要途径是（）。
A.正规学校教育
B.工作实践
C.岗位培训
D.参加保险监管部门组织的考试
答案：B
39、以下不属于职业道德实践性的原因是（）。
A.职业道德是职业实践活动的产物
B.只有付诸实践，职业道德才能体现其价值和作用
C.凡道德均有实践性特点
D.不同历史时期，有不同的道德标准
答案：D
40、客户服务首先要做到的是（）。
A.客户服务要周到
B.保持热情的服务态度
C.客户服务要优质
D.诚实信用
答案：B

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