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根据《保险法》规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在30日内作出核定，但合同另有约定的除外保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后10日内，履行赔偿或者给付保险金义务保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务此规定体现的理赔原则是（  ）
A.实事求是
B.主动、迅速、准确、合理
C.重合同、守信用
D.客户满意度最大化

机动车辆保险分为机动车辆基本险和（  ）
A.特约险
B.一切险
C.附加险
D.特殊险

如果被保险人在保险期间遭受意外事故，在责任期内死亡，保险人承担保险责任的情况是（  ）
A.承担全部保险责任
B.不承担任何保险责任
C.承担部分保险责任
D.仲裁解决

保险兼业代理机构是指在从事自身业务的同时，根据保险人的委托，向保险人收取（  ），在保险人授权的范围内代办保险业务的单位
A.兼业手续费
B.代理兼业费
C.佣金
D.兼业利润分成

各种职业对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容及方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这表明，职业道德具有的特征是（  ）。
A.具有鲜明的职业特点
B.具有明显的时代特点
C.具有一定的实践特点
D.具有多样化的特点

保险营销员应当将保险单据等重要文件交由（  ）签名确认。
A.受益人
B.中介机构
C.代理人
D.投保人或者被保险人本人

保险公司应当加强对保险营销员的培训和管理，提高保险营销员的职业道德和业务素质，不得唆使、误导保险营员进行违背（  ）义务的活动。
A.忠诚
B.诚信
C.道德规范
D.守信

按照《反不正当竞争法》的规定，对不正当竞争行为具有法定监督检查权的是（  ）以上人民政府工商行政管理部门。
A.乡级
B.市级
C.县级
D.区级

不属于保险专业代理机构可以经营的保险代理业务是（  ）。
A.代理相关保险业务的损失勘查和理赔
B.代理销售保险产品
C.代理收取保险费
D.代理给付保险金

中国保监会（  ）中规定，在万能保险合同有效期内，若被保险人身故，保险公司可按照被保险人身故时该保险年度的保险金额给予保险金，也可以以保险金额与当时个人账户价值之和作为身故给付。
A.《中华人民共和国保险法》
B.《保险代理机构管理规定》
C.《保险公司养老保险业务管理办法》
D.《万能保险精算规定》

下列说法中不正确的是（  ）。‘
A.保险行业自律组织对会员的自律，可以通过组织会员签订自律公约，约束不正当竞争行为，监督会员依法合规经营，从而维护公平竞争的市场环境
B.保险行业自律组织对会员的自律，是依据有关法律法规和保险业发展情况，组织制定行业标准，如质量标准、技术规范、服务标准和行规行约，制定从业人员道德和行为准则，并督促会员共同遵守
C.职业道德是指适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求，其突出的特点是具有社会公共性质，是社会各个阶层、集团都应当遵循的共同道德要求
D.保险监管部门的规章和规范性文件要以《中华人民共和国保险法》和其他法律、行政法规为依据；保险行业自律组织的规则要贯彻落实《中华人民共和国保险法》、保险监管部门的规范性文件；而从业人员所属机构则要依据《中华人民共和国保险法》、保险监管部门的规章和规范性文件以及自律组织的规则来制定、修改自己的管理规定

（  ）是保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明。
A.《保险代理从业人员执业证书》
B.《保险经纪从业人员执业证书》
C.《保险公估从业人员执业证书》
D.《保险营销员展业证》

关于岗前教育和后续教育，说法正确的是（  ）。
A.保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于90小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于20小时
B.保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于80小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时
C.保险营销员从事保险营销活动，每年应当接受累计不少于80小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时
D.保险营销员从事保险营销活动，每年应当接受累计不少于90小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于20小时

人身保险的保险利益必须在（  ）时存在。
A.洽淡保险合同
B.保险合同订立
C.保险事故发生
D.保费终止缴纳

在保险合同中，（  ）要得到保险人对其保险标的给予保障的权利，就必须向保险人交付保险费；而保险人收取保险费，就必须承担保险事故发生或合同届满时的赔付义务，双方的权利和义务是彼此关联的。
A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.自然人

保险代理人的民事法律行为的特征以下不正确的是（  ）。
A.保险代理人以被保险人的名义进行代理活动
B.保险代理人在保险人授权范围内做独立的意思表示、
C.保险代理人与投保人实施的民事法律行为，具有确立、变更或终止一定的民事权利、义务关系的法律意义
D.通过保险代理人订立保险合同或办理其他保险业务所产生的权利义务，视为保险人自己的民事法律行为，其后果由保险人承担

在失能收入损失保险中，全部残疾给付金额一般比残疾前的收入少一些，通常是原收入的（  ）。
A.65％～70％
B.75％～80％
C.85％～90％
D.70％～80％

以下不属于勤勉尽责的内容的是（  ）。
A.秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误
B.忠诚服务，不侵害所属机构利益
C.挪用、侵占保费后要及时归还
D.切实履行对所属机构的责任和义务，接受所属机构的管理

我国《保险专业代理机构将监管规定》规定，保险专业代理机构未经批准合并、分立、解散，由中国保监会责令改正，给予警告，没有违法所得的，处1万元以下罚款，有违法所得的，处违法所得三倍以下的罚款，但最高不得超过（  ）万元；对该机构直接负责的主管人员和其他责任人员，给予警告，处1万元以下罚款。
A.1
B.3
C.5
D.10

下列保险公司中，未在海外上市的保险公司是（  ）
A.中国人寿公司
B.太平洋保险公司
C.中国人保公司
D.平安保险公司

在法律上是指故意剥夺自己生命的行为是（  ）
A.自残
B.自诊
C.自杀
D.自测

某企业投保企业财产综合险,固定资产保险金额为1000万元,流动资产500万元。在保险期内遭到洪水，发生部分损失，造成房屋建筑损失为250万元，存货损失50万元，不计残值。如果出险时固定资产的保险价值为500万元，流动资产的账面余额为200万元。那么保险人对改损失的赔款是（  ）。
A.150万元
B.155万元
C.175万元
D.300万元

在万能保险中，保单周期(通常一个月为一周期)不断重复，一旦现金价值不足以支付死亡给付分摊额及费用，又没有新的保费交纳时，该保单就（  ）
A.解除
B.失效
C.终止
D.自动贷款

根据我国家庭财产综合保险的规定，存放于房屋内的古玩字画属于（  ）。
A.可保财产
B.不可保财产
C.加费特约承保财产
D.不加费特约承保财产

雇主责任保险的附加医疗费保险是承保雇员在保单有效期间内因()所需要的医疗费用。（  ）
A.职业病
B.意外事故
C.职业病以外的疾病
D.职业病及意外事故

买方信用限额是由（  ）。
A.买方进口金额决定的
B.被保险人申请的
C.保险人规定的
D.信用保险当事人协定的

安装工程保险的保险金额按（  ）确定。
A.工程安装开始时的总价值
B.安装工程承包合同价
C.工程安装完成时的总价值
D.安装设备总价值

某日天下大雪，一行人被A.B两车相撞致死。后经交通警察查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。那么，在该起事故中行人死亡的近因是（  ）。
A.大雪天气
B.酒后驾车
C.A车撞击
D.B车撞击

保险销售与保险营销的关系是（  ）。
A.保险销售等同于保险营销
B.保险销售是保险营销的一个环节
C.保险营销是保险销售的一部分
D.保险销售与保险营销是两个完全不同的概念

在失能收入损失保险中，被保险人永久丧失全部劳动能力，不能参加工作(原来的工作或任新工作)以获得工资收入的残疾称为（  ）。
A.期间残疾
B.完全残疾
C.基本残疾
D.暂时残疾

保险费率的厘定要遵循一些基本原则，针对某险种的平均费率而言的，保险人向投保人收取的保险费，不应在抵补保险赔付或给付以及有关的营业费用后，获得过高的营业利润，即要求保险人不能为获得非正常经营性利润而制定高费率，属于（  ）。
A.公平性原则
B.适度性原则
C.弹性原则
D.合理性原则

王某投保了保险金额为3万元的家庭财产保险。其爱人单位为每一职工也投保了保险金额为3万元的家庭财产保险。保险期内，王某全家外出旅游10天，回家后发现家中被盗，造成损失4万元。根据我国家庭财产保险的规定，王某应获得的赔偿（  ）
A.0万元
B.2万元
C.3万元
D.4万元

不须经保险人的同意保险合同主体就可以变更的保险合同是（）
A.货物运输险合同
B.运输工具险合同
C.产品责任险合同
D.机动车辆险合同

保险风险事故是以合同规定的范围为限，这是（）的特征。
A．社会救济
B．社会福利
C．保险
D．社会保险

法定保险又称（）是国家对一定的对象以法律、法令或条例规定其必须投保的一种保险。
A．强制保险
B．政策保险
C．社会保险
D．预约保险

我国采用的告知形式为（）。
A．无限告知
B．主动告知
C．询问回答告知
D．被动告知

在实务中，人身保险的保险金额是由（）双方约定后确定的。
A.保险人合收益人
B.投保人和保险人
C.投保人和被保险人
D.承保人和被保险人

定价方法属于（　　）。
A．险种策略
B．费率策略
C．销售渠道策略
D．保险促销策略

在以产品为导向的营销阶段，保险公司所推出的保险产品往往是根据本公司情况或其他公司所设计的险种，而不考虑（　　）。
A．保险供给
B．保险市场的需求
C．保险产品
D．保险金额

因保险费率变动所引起的保险商品供给量的变动称为（　　）
A．保险商品供给弹性
B．保险商品需求弹性
C．保险商品价格弹性
D．保险商品数量弹性

（　　）是商品市场的重要特征。
A．产品竞争
B．人才竞争
C．价格竞争
D．费率竞争

保险专业代理机构可以采取的形式为：（　　）
A.合伙企业
B.个人独资公司
C.相互公司
D.股份有限公司

在人寿保险经营过程中，与均衡保费定期保险相比，保费递减定期保险的退保率所表现出来的规律是（　　）
A.均衡保费定期保险的退保率高于保费递减定期保险的退保率
B.均衡保费定期保险的退保率等于保费递减定期保险的退保率
C.均衡保费定期保险的退保率低于保费递减定期保险的退保率
D.均衡保费定期保险的退保率等于或低于保费递减定期保险的退保率

保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息.品质保证、合同义务履行.客户保全.纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为（　　）
A.保险客户服务
B.保险销售服务
C.保险纠纷处理
D.保险售后服务

在玻璃保险中，火灾为除外风险，被保险商店附近发生火灾时，一些暴徒趁机击破该商店的玻璃，企图抢劫。则保险人对被保险人的玻璃损失应采取的正确处理方式是（　　）
A.不予赔偿
B.部分赔偿
C.全部赔偿
D.比例赔偿

根据我国有关法律.法规和司法解释，以死亡为给付保险金条件的保险合同，在未经被保险人同意并认可保险金额时，将导致的结果是（　　）
A.保险合同被变更
B.保险合同无效
C.保险合同被解除
D.保险合同终止

在我国，保险代理机构及其分支机构中，从事销售保险产品或者进行相关损失查勘.理赔工作的人员，被称为（　　）
A.保险营销员
B.保险代理工作人员
C.保险代理销售人员
D.保险代理业务人员

在财产保险中，受损的财产会有一定的残值，如果保险人按部分损失赔偿，则（　　）
A.残值应归保险人所有
B.从赔偿金额中扣除残值部分
C.将损余折价给被保险人以充抵赔偿金额
D.将损余折价给保险人以充抵赔偿金额

在万能保险保单的第二周期，其死亡给付分摊及费用分摊也要从上期期末现金价值余额及本期保费中扣除。扣除后的余额按照新投资利率累积至期末时的余额是（　　）。
A.第一期期末的现金价值
B.第二期期初的现金价值
C.第二期期末的现金价值
D.第三期期末的现金价值

在保险经济活动中，投保人的基本义务是（　　）
A．交付保险费义务
B．做好防灾防损工作义务
C．保险事故发生及时通知保险人义务
D．与保险人协商理赔事宜义务

保险代理是代理行为的一种，属于（　　）
A．民事法律行为
B．刑事法律行为
C．民事代理行为
D．刑事代理行为

保险从业资格证书持有申请换发时，应该提交的材料之一是（　　）
A．前三年内接受后续教育情况的有关证明
B．前一年内接受后续教育情况的有关证明
C．前四年内接受后续教育情况的有关证明
D．前半年内接受后续教育情况的有关证明

特约责任一般采用附加特约条款式承保，也可以采用（　　）方式承保
A.附加险
B.意外险
C.重复保险
D.变额保险

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者因购买.使用商品或者接受服务而遭受人身.财产安全损害时，其享有的权利是（　　）
A.对经营者罚款的权利
B.没收经营者所得的权利
C.依法获得赔偿的权利
D.对经营者处以行政处罚的权利

根据《民法通则》规定，下面可以成为无民事行为能力的精神病人王某的监护人的是（　　）
A．王某16岁的女儿
B．王某所在地的居委会
C．王某患有老年痴呆的父亲
D．王某的新邻居

根据《保险营销员管理规定》，保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关服务的活动称为（　　）。
A．保险公关活动
B．保险业务活动
C．保险服务活动
D．保险营销活动

根据我国消费者权益保护法的规定，经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者（　　）。
A．自主选择的权利
B．公平交易的权利
C．人身和财产安全不受伤害的权利
D．知情权

下列情况中，保险公司可以解除机动车交通事故责任强制保险合同的是（　　）
A．投保人与其签订了商业保险合同
B．投保人隐瞒该机动车历史事故
C．投保人在保险期间内身患癌症
D．保险公司支付一次保险赔偿金之后

保险公司委托保险专业代理机构或者保险专业代理分支机构代为办理保险业务的，应当与保险专业代理机构或者保险专业代理分支机构有书面的委托代理合同。委托代理合同的授权（　　）超出保险公司自身的经营区域及业务范围。
A．不可以
B．可以自由
C．可以适当
D．可以酌情

在人身意外伤害保险中，某日天降大雨伴有炸雷，炸雷击断某住户房屋后面一颗大树，大树压倒房屋，房屋倒塌导致被保险人伤残。对该被保险人的伤残保险人在保险责任处理上应采取的正确方式是（　　）。
A．不予承担赔偿责任
B．承担部分赔偿责任
C．承担全部赔偿责任
D．承担比例赔偿责任

按照最大诚信原则内容，保险人要求投保人或被保险人在保险期限内担保对某种特定事项的作为或不作为或担保其真实性。这一内容被称为（　　）。
A．告知
B．保证
C．弃权
D．禁止反言

最大诚信原则的基本内容包括（　　）。
A．告知、担保、弃权与合理反言
B．告知、担保、主张与禁止反言
C．告知、诚信、弃权与禁止反言
D．告知、保证、弃权与禁止反言

保险车辆发生部分损失后，根据保险金额与投保时新车购置价比较，确定赔款数额。保险车辆的保险金额按投保时新车购置价确定的，赔款计算方式是（　　）。
A．赔款＝(实际修复费用一残值)×事故责任比例×(1一事故责任免赔率)×(1一绝对免赔率)一绝对免赔额
B．赔款＝(实际修复费用一残值)X(保险金额/新车购置价)×事故责任比例X(1一事故责任免赔率)×(1一绝对免赔率)一绝对免赔额
C．赔款＝(实际价值一残值)X事故责任比例X(1一事故责任免赔率)×(1一绝对免赔率)一绝对免赔额
D．赔款＝(保险金额一残值)×事故责任比例X(1一事故责任免赔率)X(1一绝对免赔率)一绝对免赔额

（　　）是管理工作中居于主导地位的。
A．组织
B．领导
C．计划
D．控制

不是人员配备工作原理的是。（　　）
A．责权一致
B．用人之长
C．公开竞争
D．不断培养

保险公司组织、参加、协助保险营销员考试作弊的，将受到的处罚是（　　）
A.中国保监会给予通报，并处3万元以上的罚款
B.中国保监会给予批评，并处3万元以上的罚款
C.中国保监会给予谴责，并处3万元以上的罚款
D.中国保监会给予警告，并处3万元以上的罚款

保险近因原则是确定保险责任的一项基本原则，近因原则判断的关系是（　　）
A.被保险人与损失之间的因果关系
B.保险人与保险标的损失关系
C.风险事故与保险表的之间的因果关系
D.保险人与被保险人之间的保险关系

签订机动车交通事故责任强制保险合同时，其保险费实行（　　）的缴纳方式。
A.一次性付清
B.分期等额支付
C.分期变额支付
D.协商约定

下列属于车辆损失险和机动车商业第三者责任保险的共同附加险的是（　　）。
A.车辆停驶损失险
B.新增加设备损失险
C.附加油污污染责任保险
D.租车人人车失踪险

以下属于保险人告之内容的是（　　）。
A.在保险合同订立前，对已知或应知的与保险标的及其危险有关的重要事实
B.保险合同条款的内容，尤其是免责条款
C.保险标的转让时或保险合同有关事项有变动
D.保险标的危险显著增加

年金保险是指以生存为给付保险金条件，按约定分期给付生存保险金，且分期给付生存保险金的间隔不超过（　　）的人寿保险。
A.6个月（含6个月）
B.1年（含1年）
C.2年（含2年）
D.3年（含3年）

在人寿保险经营中，与均衡保费定期保险相比，保费递减定期保险的退保率所表现出来的规律是（　　）
A．均衡保费定期保险的退保率高于保费递减定期保险的退保率
B．均衡保费定期保险的退保率等于保费递减定期保险的退保率
C．均衡保费定期保险的退保率低于保费递减定期保险的退保率
D．均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递减定期保险的退保率

保险费率厘定的公平性原则要求（　　）
A.保险费率与实际损失率一致
B.同一险种对所有被保险人费率相同
C.所有保险公司同一险种的费率相同
D.保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等

我国《反不正当竞争法》自（　　）起施行。
A．1993年1月1日
B．1995年12月1日
C．1993年12月1日
D．1993年10月1日

代理从业人员具有一定的代理权限，可以代理保险人进行活动下列行为合法的是（　　）
A．挪用保费
B．侵占保费
C．代收保费
D．截留保费

在我国，收获期农作物面临的风险主要是（　　）
A．遭受病虫、火灾、暴风雨等灾害而造成农作物产品损失
B．遭受水灾、火灾、传染病等灾害而造成农作物产品损失
C．遭受水灾、洪水、暴风雨等灾害而造成农作物产品损失
D．遭受水灾、洪水、污染等灾害而造成农作物产品损失

家庭财产保险采用（　　）赔偿方式。
A.比例责任
B.限额责任
C.定额责任
D.第一危险

在长期护理保险中，一般都有保险人开始履行保险金给付责任的60天、90天或180天起免交保费的规定。这类条款称为（　　）。
A.放弃保费保障条款
B.豁免保费保障条款
C.优惠保费保障条款
D.减收保费保障条款

在企业财产保险经营中，通常保险人按照被保险财产的种类，分别定（　　）。
A.平均费率
B.级差费率
C.一般费率
D.特殊费率

除了基本资料外，保险公司还应当要求保险代理机构提供销售本公司保险产品的保险销售从业人员的相关信息是（　　）。
A、从业状况
B、培训情况
C、工作经历
D、业务情况

根据我国普通家庭财产保险的规定，房屋的室内装修属于（　　）。
A.可保财产
B.不可保财产
C.加费特约承保财产
D.不加费特约承保财产

保险营销员因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的，所属保险公司应当自知悉之日起（　　）。
A.3日，中国保监会
B.3日，当地保监局
C.5日，中国保监会
D.5日，当地保监局

根据《民法通则》的规定，延付或者拒付租金的诉讼时效期限为（　　）。
A.一年
B.二年
C.四年
D.二十年

下列关于国内货物运输保险的保险期限说法不正确的一项是（　　）。
A.国内货物运输保险的保险期限是依据航程确定的，保险责任起讫以约定的运输途程为准
B.国内货物运输保险的保险期从被保险货物离开起运地点的仓库或储存处所开始，约定固定时间，直到约定的时间段结束为止
C.国内货物运输保险，保险责任的起讫期是自签发保险凭证和保险货物运离起运地发货人的最后一个仓库或储存处所时起，至该保险凭证上注明的目的地收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止
D.若保险货物运抵目的地后，收货人未及时提货，则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到“收货通知单”后的15天为限(以邮戳日期为准)

人寿保险的保险标的是被保险人的（　　）。
A、寿命和身体
B、寿命
C、人身
D、身体

遵守保险行业自律组织的规则属于保险代理从业人员应当遵循的（　　）道德原则。
A、专业胜任
B、守法遵规
C、诚实信用
D、公平竞争

按照保险合同的通常规定，由于正常维修.保养引起的费用及间接损失，保险人对此不承担责任，这种责任免除类型属于（　　）。
A.损失原因免除
B.费用免除
C.损失免除
D.维修免除

理论责任准备金的计算方法包括（　　）。
A.终值法和现值法
B.过去法和未来法
C.估算法和测算法
D.理论法和实际法

对于普通医疗的被保险人医疗费用累计超过保险金额的部分（　　）。
A.承担超出50%
B.承担超出部分
C.承担超出20%
D.不承担责任

（　　）是保险合同终止的最普遍、最基本的原因。
A.因解除而终止
B.因保险人完全履行赔偿或给付义务而终止
C.因合同主体行使合同终止权而终止
D.自然终止

保险公司必须采用股份有限公司的形式。（  ）

保险公司及其分支机构应当依法使用经营保险业务许可证，不得转让、出租、出借经营保险业务许可证。（  ）

根据我国《保险法》的规定，保险人未及时履行给付赔偿或给付保险金义务的，除支付保险金外还应该支付罚金，罚金金额相当于保险金额的1倍。（  ）

为保险车辆采取施救、保护所支付的合理费用，其最高赔偿以不超过保险金额为限。（  ）

《保险法》规定，被保险人对保险标的应当具有保险利益。被保险人对保险标的不具有保险利益的，合同无效（　　）

我国《保险法》规定：因违法行为或者违纪行为被吊销执业资格的律师、注册会计师或者资产评估机构、验证机构等机构的专业人员，自被吊销执业资格之日起未逾五年的，不得担任保险公司的董事、监事、高级管理人员。（　　）

根据我国《保险法》的规定，财产保险业务包括财产保险损失险、健康险保险等业务（　　）。

我国《保险法》规定：保险监督管理机构依法履行职责，对有证据证明已经或者可能转移、隐匿违法资金等涉案财产或者隐匿、伪造、毁损重要证据的，经保险监督管理机构主要负责人批准，申请人民法院予以冻结或者查封。（　　）

根据我国《保险法》的规定，在中华人民共和国境内的法人和其他组织无论需要办理境内保险还是境外保险，都应当向中华人民共和国境内的保险公司投保。（　　）

我国《保险法》规定：被保险人或者投保人可以指定一人或者数人为受益人。受益人为数人的，则受益人按照相等份额享有受益权。（　　）