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风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的（  ）
A.直接原因
B.间接原因
C.可能原因
D.主观原因

被保险人在保险标的处于推定全损状态时，用口头或书面形式提出申请，愿意将保险标的所有权转移给保险人，并请求保险人全部赔偿的行为称为（  ）
A.转让
B.委付
C.委托
D.托付

保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下，促成准保户达成购买承诺的过程称为（  ）
A.疑问解答
B.促成签约
C.售后服务
D.需求确认

保险兼业代理机构是指在从事自身业务的同时，根据保险人的委托，向保险人收取（  ），在保险人授权的范围内代办保险业务的单位
A.兼业手续费
B.代理兼业费
C.佣金
D.兼业利润分成

保险代理从业人员所要具备的能力中与客户投资有关的能力是（  ）。
A.风险识别与分析和评估的基本技能
B.理财方案的策划与设计能力
C.把握市场的能力
D.客户关系管理能力

客户服务首先要做到的是（  ）。
A.客户服务要周到
B.保持热情的服务态度
C.客户服务要优质
D.诚实信用

保险营销员首次从事保险营销活前，应当接受累计不少于80小时的岗前培训，其中接受保险法律知识，职业道德和诚信教育时间累计不得少于（  ）
A.6小时、
B.12小时
C.18小时
D.24小时

下列情形中，保险公司不用垫付抢救费用的是（  ）
A.驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的
B.被保险机动车被盗期间肇事的
C.被保险人故意制造道路交通事故的
D.机动车肇事后逃逸的 

保险专业代理机构在特殊情况下任命的临时负责人最长任期为（  ）。
A.3个月
B.半年
C.1年
D.2年

保险专业代理机构不可以给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同规定以外的其他利益，（  ）向保险公司及其工作人员返回手续费或者变相返回手续费。
A.可以酌情
B.可以适当
C.可以部分
D.不可以

未取得许可证，非法从事保险代理业务，由中国保监会予以取缔，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款，没有违法所得或者违法所得不足5万元的，处以5万元以上（  ）以下罚款.
A.10万元
B.50万元
C.30万元
D.100万元

机动车商业第三者责任保险与机动车交通事故强制责任保险在保险种类上属于同一个险种，都是保障道路交通事故中第三方受害人获得及时有效赔偿的险种，但是两者在执行方式、赔偿原则和赔偿范围等方面存在着本质的区别。下列说法不正确的一项是（  ）。
A.机动车商业第三者责任保险和机动车交通事故强制责任保险都是强制保险。但机动车商业第三者责任保险以营利为目的，机动车交通事故强制责任保险不以营利为目的
B.机动车商业第三者责任保险采取的是过错责任原则，即保险公司根据被保险人在交通事故中所承担的事故责任来确定其赔偿责任。而机动车交通事故强制责任保险实行的是“无过错责任”原则，即无论被保险人是否在交通事故中负有责任，保险公司均将在责任限额内予以赔偿
C.机动车商业第三者责任保险规定了责任免除事项和免赔率(额)。而机动车交通事故强制责任保险的保险责任几乎涵盖了所有道路交通风险，且不设免赔率和免赔额
D.各保险公司机动车商业第三者保险的条款费率相互存在差异，并设有5万元、10万元、20万元乃至100万元以上等不同档次的责任限额。而机动车交通事故强制责任保险的责任限额全国统一，并在全国范围内执行统一的保险条款和基础费率

（  ）是指经营保险业务，与投保人订立保险合同，享有收取保险费的权利，并对被保险人承担损失赔偿或给付保险金义务的保险合同的一方当事人。
A.保险人
B.被保险人
C.受益人
D.要保人

我国《保险专业代理机构监管规定》规定：中国保监会依法批准设立保险专业代理机构的，应当向申请人颁发许可证。申请人收到许可证后，应当按照有关规定办理工商登记，领取营业执照后方可开业。保险专业代理机构自取得许可证之日起（  ）日内，无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的，其许可证自动失效。
A.15
B.30
C.60
D.90

依据风险性质分类，房屋所有者面I临的火灾风险、汽车主人面临的碰撞风险等，当火灾或碰撞事故发生时，他们便会遭受经济利益上的损失，这属于（  ）。
A.社会风险
B.自然风险
C.纯粹风险
D.投机风险

下列属于风险管理的具体目标，损失后目标特点的一项是（  ）。
A.减小风险事故的发生机会
B.以经济、合理的方法预防潜在损失的发生
C.遵守和履行社会赋予家庭和企业的社会责任和行为规范
D.及时提供经济补偿，使企业和家庭恢复正常的生产和生活秩序，实现良性循环

保险代理从业人员不断适应保险市场发展的途径不包括（  ）。
A.参加保险监管部门的继续教育
C.参加所属机构组织的考试和持续教育
B.参加保险行业自律组织的继续教育
D.参加金融机构的投资分析教育

（  ）的保险责任是被保险人因疾病或意外伤害所致的死亡以及被保险人保险期满时继续生存。
A.死亡保险
B.生存保险
C.两全保险
D.人身意外伤害保险

“保险代理从业人员资格证书”申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申领证书的，中国保监会不予受理或者不予颁发“保险代理从业人员资格证书”，并给予警告；该申请人在（  ）年内不得再次向中国保监会申请“保险代理从业人员资格证书”。
A.1
B.2
C.3
D.5

在失能收入损失保险中，全部残疾给付金额一般比残疾前的收入少一些，通常是原收入的（  ）。
A.65％～70％
B.75％～80％
C.85％～90％
D.70％～80％

在责任保险中，以期内发生式为承保基础的，为了避免索赔时间距离发生时间过久而引起不必要的纠纷，保险人在实务处理上一般会采取的措施是（  ）。
A.根据保险期限的长短规定一个索赔的截止期
B.根据各类事故发生的时间规定一个索赠的截止期
C.根据各类事故潜伏期的时间规定一个索赔的截止期
D.根据各类事故是否在保险有效期规定一个索赔的截止期

适用与社会公共领域中的道德规范或者道德要求通常被称为（  ）
A.职业规范
B.职业道德
C.社会公德
D.职业操守

在分红保险中，保险公司和客户所承担共同风险是（  ）。
A.费用风险
B.死亡风险
C.投资风险
D.精算风险

风险总体上的必然性与个体上的偶然性的统一所构成的风险特征表现为（  ）。
A.客观性
B.必然性
C.不确定性
D.普遍性

人寿保险核保时，以下属于影响死亡率要素的是（  ）
A.险种
B.缴费方式
C.投保人财务状况
D.性别

保险公司对中长期出口信用保险项下银行买方信贷和卖方信贷的本金和利息提供（  ）无条担保。
A.75％
B.85％
C.90％
D.100％

安装工程保险的保险金额按（  ）确定。
A.工程安装开始时的总价值
B.安装工程承包合同价
C.工程安装完成时的总价值
D.安装设备总价值

在合同存续期间，由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效，这一保险合同的效力被称为（  ）。
A.保险合同中止
B.保险合同终止
C.保险合同变更
D.保险合同消灭

保险专业代理机构在变更股东或者出资人时，应当在（  ）内书面报告中国保监会。
A.20日
B.15日
C.10日
D.5日

在团体人寿保险中，参考上年度团体的理赔记录(或经验)来制定下年度保险费率的方法称为（  ）。
A.估计费率法
B.精算费率法
C.统计费率法
D.经验费率法

保险销售环节中最重要的一个环节是（  ）
A.准保户开拓
B.调查并确认准保户的保险需求
C.设计并介绍保险方案
D.疑问解答并促成签约

职业责任保险保单通常对（  ）进行负责
A.追溯日期开始后发生的疏忽行为
B.保单有效期间内提出的索赔
C.追溯日期后提出的索赔
D.追溯日期后发生而在保单有效期间内提出的索赔

为国内贸易的延期付款或分期付款行为提供信用担保的一种信用保险业务是（  ）。
A.赊销信用保险
B.贷款信用保险
C.个人贷款信用保险
D.长期商业信用保险

未经中国保监会批准，非法从事机动车变通事故责任强制保险业务，没有违法所得或者违法所得不足2万元的，应当处（　　）罚款。
A.20万元以上100万元以下
B.50万元以上100万元以下
C.10万元以上50万元以下
D.20万元以上50万元以下

投保人因重大过失、疏忽违反告知义务的，如果未告知的事项对保险事故发生有严重影响，则保险人（）
A.对合同解除前发生的保险事故所致损失不承担赔偿或给付责任
B.对合同解除前发生的保险事故所致损失不承担赔偿或给付责任，但可以退还保险费
C.对合同解除前发生的保险事故所致损失应承担赔偿或给付责任
D.对合同解除前发生的保险事故所致损失应承担赔偿或给付责任，但投保人必须补缴保费

保险营销员在从事保险营销活动过程序每年接受的、经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训称为
A.后续教育
B.后续培训
C.岗前培训
D.岗前培训

保险合同（ ）合同
A.无偿
B.等价有偿
C.不等价有偿
D.对价有偿

保险合同是双务合同，此双务合同是指合同双方当事人（ ）
A.相互享有权利、承担义务的合同
B.在享有一定权利的同时也必须偿付一定对价的合同
C.承担某种风险损失赔偿责任的合同
D.都必须遵守最大诚信的合同

保险人将应收取的保险费退还投保人，是无效合同产生的哪种法律后果（）
A.赔偿
B.追缴
C.返还
D.退费

财产保险保险利益的时效规定（）。
A．投保时具有保险利益
B．索赔时具有保险利益
C．一般要求始终具有保险利益
D．以上都不正确。

船舶遭遇海难，海水侵入，皮革腐烂，烟叶变质，烟叶全损的近因是（）。
A．皮革腐烂
B．海难
C．海水
D．以上均不对

（）是与人的心理状态有关的无形因素，即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸，以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性因素。
A.道德风险因素
B.心理风险因素
C.合规风险因素
D.管理风险因素

新险种销售量分析是对新险种进行市场分析的常用指标之一，其目标是（　　）。
A．确定目标市场
B．避免错误构思
C．预测营销风险
D．预测利润指标

某公司以同一种保险条款，同一标准的保险费率和同一营销方式向所有的保险消费者推销同一种保险产品，这说明该公司采用的营销策略是（　　）。
A．差异性和市场策略
B．无差异性市场策略
C．集中性市场策略
D．专业化市场策略

下列关于保险产品的描述不正确的是（　　）。
A．服务产品
B．具有价值和使用价值
C．有形产品
D．以风险经营为对象

一个国家社会保障提供给遗属的保障越高，则该国国民对商业死亡保险的需求越低，这体现了保险产品的（　　）。
A．无形性
B．潜在性
C．可替代性
D．长期性

保险商品是一种为（　　）面临的风险提供保障的特殊产品。
A．保险人
B．代理人
C．经纪人
D．被保险人

（　　）决定商品的价格。
A．价值规律
B．供求状况
C．竞争规律
D．生产力水平

制约保险供给的基本因素有（　　）。
A．保险产品
B．保险需求
C．销售策略
D．保险市场

下列不属于保险中介人的县（　　）。
A．保险代理人
B．保险经纪人
C．再保险接受人
D．保险公估人

“保险营销员展业证”遗夫或者因毁损影响使用的，应由（　　）负责补发或者更换。
A.中国保监会
B.当地保险行业协会
C.持有人所属保险公司
D.中介公司

人身保险的种类（　　）
A.死亡保险、生存保险、两全保险
B.人寿保险、意外伤害保险、健康保险
C.医疗保险、疾病保险、收入保障
D.年金保险、团体保险、分红保险

在联合及生存者年金保险实务中，保险人停止年仅给付的条件是（　　）
A.被保险人中第一个人死亡
B.被保险人中第二个人死亡
C.被保险人中第三个人死亡
D.被保险人中最后一个人死亡

与传统非分红保险及分红保险相比，投资连结保险在费用收取上的特点是（　　）
A.相当复杂
B.相当隐蔽
C.相当保守
D.相当透明

依照《民法通则》规定，对于无权代理的民事行为，如果被代理人知道而不否认，那么在造成第三人损失时，应当承担民事责任的是（　　）
A.被代理人
B.行为人
C.第三人
D.行为人和第三人

有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，圆满解决纠纷，并继续执行合同争议的处理方式是（　　）
A.协商
B.和解
C.诉讼
D.仲裁

投保人投保家庭财产盗窃保险时，保证在家中无人时一定关好门窗，从保证形式看，该保证属于（　　）
A.确认保证
B.承诺保证
C.明示保证
D.默示保证

战争中敌机投弹引起火灾，给投保财产险的被保险人造成财产损失，如果战争风险属于除外风险，火灾属于保险风险，那么保险人对该被保险人的损失应该采取的正确处理方式是（　　）
A.不予赔偿
B.部分赔偿
C.全部赔偿
D.比例赔偿

人身保险的保险金额是由投保人和保险人双方约定后确定的。此约定金额既不能过高，也不宜过低，一般从（　　）考虑
A.被保险人对人身保险需要程度
B.投保人对人身保险需要程度
C.保险人对人身保险需要程度
D.受益人对人身保险需要程度

为保障社会主义市场经济健康发展，鼓励和保护公平竞争，制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益，我国制定了（　　）。
A．《保险代理机构管理规定》
B．《消费者权益保护法》
C．《公司法》
D．《反不正当竞争法》

自动垫交保险费条款生效的条件是（　　）。
A.投保人欠费时自动生效
B.必须经保险人同意
C.必须经保单持有人同意
D.必须经受益人同意

投资连结保险的基本保险责任（　　）
A、死亡、残疾给付、生存保险领取
B、B．豁免保险费、重大疾病保险金
C、豁免保费、生存保险金
D、D．死亡给付、失能保险金

保险销售人员对拟定的保险方案向准保户作出简明．易懂．准确的解释被称为（　　）
A．保险方案设计
B．保险方案拟定
C．保险方案推荐
D．保险方案说明

国家对特定对象通过法律或行政手段规定其必须投保的保险叫做（）。
A．商业保险
B．自愿保险
C．强制保险
D．普通保险

按照保险标的分类，公众责任保险、产品责任保险、雇主责任保险和职业责任保险等，都属于（　　）。
A．强制保险
B．财产损失保险
C．责任保险
D．信用保险

我国《消费者权益保护法》自（　　）起施行。
A．1994年10月1日
B．1995年1月1日
C．1994年7月1日
D．1994年1月1日

在万能保险保单的第二周期，其死亡给付分摊及费用分摊也要从上期期末现金价值余额及本期保费中扣除。那么，扣除后的余额是（　　）。
A．第一期期初的现金价值
B．第二期期初的现金价值
C．第二期期末的现金价值
D．第三期期初的现金价值

按照最大诚信原则，投保人和被保险人违反保证条款的后果是。（　　）
A．保险人一律可以解除保险合同，并不承担赔付保险金的责任
B．只有故意违反者，保险人才可以解除保险合同并不承担赔付责任
C．若属过失违反者，保险人不可以解除保险合同，但可以不承担赔付责任
D．即使是过失者，保险人仍可以解除保险，并不承担赔付责任

在人寿保险定价的各种假设中，影响定价假设的市场特点因素包括（　　）等。
A.目标市场
B.投资收益率
C.股票市场状况
D.人口及其结构变化

当被保险或受益人在未发生保险事故的情况下，慌称发生了保险事故而向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的，保险人通常采取的处理方式是（　　）
A.宣布合同无效
B.解除合同
C.变更合同
D.宣布合同中止

财产保险核保时，要查验被保险人以往的事故记录，一般查过去（　　）的事故记录。
A.1—3年
B.2—4年
C.3—5年
D.4—6年

依照我国《民法通则》规定，工贸或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为被称之为（　　）
A.民事合同行为
B.经济合同行为
C.民事法律行为
D.刑事法律行为

保险营销员因诡异犯罪被判处刑罚的，或者因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的，所属保险公司应当自知悉之日起（　　）内向中国保监会报告
A.30日
B.20日
C.10日
D.5日

保险营销员的展业证未通过年度审核的，根据《保险营销员管理规定》，其展业证得处理方式是（　　）
A.交还当地保监局
B.交还保险行业协会
C.交还所属保险公司
D.交还中国保险学会

被保险人家中漏电发生火灾，救火中不注意，几个人趁乱偷走珠宝，珠宝损失的近因是（　　）。
A.火灾
B.偷窃
C.不注意
D.漏电

人身保险合同中，由被保险人或投保人指定享有保险金请求权的人是（　　）。
A. 被保险人
B. 投保人
C. 受益人
D. 代理人

（　　）是指以两个或两个以上被保险人的生存作为年金给付条件的年金保险。
A．期交年金
B．趸交年金
C．最后生存者年金
D．联合年金

保险公司投资连结保险的投资账户与其管理的其他资产或其他投资账户之间存在的关系是（　　）。
A．共担风险
B．债权债务关系
C．连带责任关系
D．无任何关系

受益人取得收益权益的唯一方式是（　　）
A.依法确定
B.以血缘关系确定
C.被保险人或投保人通过保险合同指定
D.以经济利害关系确定

设计保险方案时应遵循的首要原则是（　　）。
A．利润最大化原则
B．客户满意度最大化原则
C．高额损失优先原则
D．力求全面原则

在我国，调整保险代理人代理行为的法律是《保险法》和（　　）。
A、《合同法》
B、《民法通则》
C、《公司法》
D、《经济法》

某人投保普通家庭财产保险，室内财产的保险金额为2万元。在保险期限内发生火灾，造成其室内财产损失2万元，并且有5000元的施救费用。其中出险时室内财产的价值为4万元。那么，如果不考虑其他因素，保险公司对施救费用的赔偿金额是（　　）。
A.0.25万元
B.0.5万元
C.1.5万元
D.2万元

流动资产保险金额的确定方法有两种：一是按最近（　　）个月任意月份的账面余额确定;二是由被保险人自行确定。
A.3
B.6
C.12
D.18

保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时，应当提交的材料之一是（　　）。
A.前1年内每年接受后续教育情况的有关证明
B.前3年内每年接受后续教育情况的有关证明
C.前5年内每年接受后续教育情况的有关证明
D.前7年内每年接受后续教育情况的有关证明

财产保险分摊原则适用于（　　）。
A.再保险
B.原保险
C.重复保险
D.超额保险

团体人寿保险对每个被保险人的保险金额按照统一的规定确定，其具体做法有（　　）。
A.被保险人单独自行选择和以保费一定比例直接确定
B.被保险人单独自行选择和被保险人全部统一金额
C.按团体统一保险金额的标准和对被保险人分类确定保险金额
D.对被保险人分类确定保险金额和以保费一定比例直接确定

诚实信用作为保险代理从业人员的职业道德原则应贯穿于（　　）。
A.执业活动的各个方面和各个环节
B.准客户的开拓环节
C.对投保人风险的分析与评估环节
D.为被保险人投保方案的设计环节

《反不正当竞争法》颁布的日期是（　　）。
A.1995年9月2日
B.1993年12月2日
C.1995年12月2日
D.1993年9月2日

（　　）是与人的心理状态有关的无形因素，即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸，以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。
A.道德风险因素
B.心理风险因素
C.合规风险因素
D.管理风险因素

对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的，保险公司将（ ）。
A.正常承保
B.优惠承保
C.有条件承保
D.拒保

财产保险的保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的，超过部分无效，保险人应当退还相应的保险费。（  ）

因第三者对财产保险标的的损害而造成保险事故的，保险人可在向被保险人赔偿保险金之前，先行在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。（  ）

接管期限届满，国务院保险监督管理机构可以决定延长接管期限，但接管期限最长不得超过年。（  ）

保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面或口头形式载明合同内容。（  ）

保险人对被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起日内向被保险人或者受益人拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。（  ）

保险人委托保险代理人代为办理保险业务，应当与保险代理人签订委托代理协议，依法约定双方的权利和义务。（  ）

我国《保险法》是为了规范保险活动，保护保险活动当事人的合法权益，加强对保险业的监督管理，维护社会经济秩序和社会公共利益，促进保险事业的健康发展，而制定的法律。（  ）

保险公司在中华人民共和国境内设立分支机构，应当经国务院批准（  ）

根据我国保险法的规定，经保险监督管理机构核定，保险公司除可以经营财产保险业务或人身保险业务以外，也可以经营再保险业务。（　　）

根据我国保险法的规定，保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体（　　）